办理形式：线上申请，人民调解组织线下调解。
电话咨询：市公共法律服务中心人民调解咨询电话。
线下帮办地点及电话：
地点：北京市公共法律服务中心
电话：010-86329954
地址：海淀区吴家场路55号
一、实施机构
北京市司法局，各区司法局(含经开区平安办)
二、服务对象
个人、法人(单位)、非法人组织
三、涉及事项
解纷一件事——人民调解申请
《中华人民共和国人民调解法》
《全国人民调解工作规范》
3个工作日内，联系申请人提供矛盾纠纷解决咨询指引，协助预约人民调解。
办理形式：线上申请，人民调解组织线下调解。
电话咨询：市公共法律服务中心人民调解咨询电话。
线下帮办地点及电话：
地点：北京市公共法律服务中心
电话：010-86329954
地址：海淀区吴家场路55号
1.登录“北京市政务服务网”(//banshi.beijing.gov.cn/)，进入“高效办成一件事”一个人事项—生活，点击“多元矛盾纠纷解决”，点击立即办理；
2.在线填写当事人和纠纷相关信息；
3.根据当事人实际需求，查看和选择解纷机构；
4.确认相关情况和所填写信息；
5.确认后提交线上申请；
6.查询“办件进度及办理结果”。
| 多元矛盾纠纷解决“一件事”办理结果反馈 | |
| 结果名称 | 多元矛盾纠纷解决“一件事”办理结果反馈 |
| 结果类型 | 其他 |
| 有效时间 | 无时限 |
北京市政务服务网“高效办成一件事”申办专区。
否
主办：欧博(中国)官方网站
承办：欧博(中国)官方网站
政务服务和数据管理局
技术服务热线：010-87016810
技术服务邮箱：ftzwjxxgkk@mail.oubocn.net
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