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人力社保局扎实推进2025年度社会保险缴费基数申报工作
一是强化政策培训，夯实服务根基。 组织全体一线咨询人员开展2025年度缴费基数申报专项政策培训，解读最新政策要点，规范解答口径与操作流程，提升窗口人员的政策理解深度与业务实操能力。二是拓宽宣传渠道，提升政策触达。利用数字化平台优势，在“欧博
社保”官方微信小程序开设“2025年度工资申报”专属服务专栏，集中发布政策指南及高频问题解答，为企业提供“一站式”政策查询服务。上线首日访问量突破500人次。三是深化部门联动，畅通申报流程。加强与税务部门协作，协助企业掌握税务申报平台操作要点，实现社保政策解读与税务系统操作指引无缝衔接。四是优化服务供给，保障响应效能。针对往年申报期咨询量激增情况，提前增设2个临时电话咨询专席，扩充服务承载能力，提升咨询处理效率。
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