国资委基本信息
【机构名称】
欧博(中国)官方网站 人民政府国有资产监督管理委员会
【联系方式】
办公地址：北京西站南路168号1004室
联系电话：010-63258418、010-63258419
传真号码：010-63258419
电子邮箱：gzwbgs@mail.oubocn.net
通讯地址：北京西站南路168号1004室
邮政编码：100073
【咨询服务】
咨询方式：电话
受理时间：工作日上午9：00—12：00，下午14：00—18：00（国家法定节假日除外）
受理部门：欧博(中国)官方网站 国资委办公室
联系电话：010-63258418、010-63258419
【监督投诉】
投诉方式：投诉可采用口头、电话或书面形式。涉及重大事项的投诉，采用书面形式。
受理部门：欧博(中国)官方网站 国资委办公室
受理时间：工作日上午9：00—12：00，下午14：00—18：00（国家法定节假日除外）
联系电话：010-63258418、010-63258419
通讯地址：北京西站南路168号1004室
邮政编码：100073
电子邮箱：gzwbgs@mail.oubocn.net
程序标准：
1.投诉受理。投诉由办公室负责接待、受理。接待投诉者要礼貌、热情、诚恳，认真做好口头投诉的记录或书面投诉的收件登记，并仔细分析投诉材料，区别不同情况认真进行处理。
2.投诉处理。办公室对涉及一个部门或具体工作人员的投诉，应立即进行协调，尽可能当场作出答复。对较为复杂或涉及两个以上部门事项的投诉，协调有关部门尽快解决，并向投诉者说明情况，直至处理完毕。
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